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We are sorry that you are experiencing problems with our furniture. We'll do our best to meet your expectations.
In order for us to handle your claim we kindly ask you to complete the form below. It's important you fill in all fields along with a thorough description and pictures so that we can see the issue. In addition, please ensure that your pictures are in high quality and the defect is clearly visible.
Once we have received your pictures and description we will process your claim as quickly as possible. We will notify you of the outcome by email.
Maximum file size: 10MB
Before sending the claim to us, please make sure you have filled all fields and your information is sufficient.If you haven't done so, we can't process your claim accordingly and in a timely manner.
Vi beklager, at du oplever problemer med vores møbler. Vi vil gøre vores bedste for at opfylde dine forventninger.
For at vi kan behandle dit krav, beder vi dig venligst udfylde nedenstående formular. Det er vigtigt, at du udfylder alle felter sammen med en grundig beskrivelse og billeder. Sørg desuden for, at dine billeder er i høj kvalitet, og at fejlen er tydeligt synlig.
Når vi har modtaget dine billeder og beskrivelse, behandler vi dit krav så hurtigt som muligt. Vi kontakter dig via e-mail.
Inden du sender reklamationen til os, skal du sørge for, at du har udfyldt alle felter, og at dine oplysninger er tilstrækkelige. Hvis du ikke har gjort det, kan vi ikke behandle dit krav rettidigt.
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Möbelprodukt nicht vollständig in Ordnung ist. Uns liegt sehr viel daran, Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Damit wir Ihre Reklamation bearbeiten können, möchten wir Sie bitten, das nachfolgende Formular zu verwenden. Bitte füllen Sie alle Felder aus und liefern uns eine detaillierte Beschreibung sowie Fotos, damit wir genau nachvollziehen können, worum es geht. Achten Sie bitte darauf, dass die Fotos aussagekräftig sind und wir den Defekt deutlich erkennen können.
Sobald uns alle erforderlichen Informationen (inkl. Bildmaterial) vorliegen, bearbeiten wir Ihren Vorfall so schnell wie möglich. Wir werden Sie dann über den weiteren Ablauf der Reklamationsbearbeitung informieren.
Vor dem Absenden Ihrer Reklamation stellen Sie bitte sicher, dass sämtliche Felder ausgefüllt sind und Ihre Angaben für die Bearbeitung ausreichen. Sollte dies nicht der Fall sein, erschwert und verzögert sich leider die Bearbeitung Ihrer Beschwerde.
Nous sommes désolés que vous rencontriez des problèmes avec nos meubles. Nous ferons notre possible pour répondre à vos attentes.
Veuillez compléter le formulaire ci-dessous afin que nous puissions traiter votre réclamation. Il est important que vous remplissiez toutes les cases et que vous joigniez une description détaillée ainsi que des photos afin que nous puissions voir la nature du problème. Veillez en outre à ce que vos photos soient de bonne qualité et à ce que le défaut soit clairement visible.
Nous traiterons votre réclamation dans les meilleurs délais, après réception de vos photos et de votre description. Nous vous informerons par e-mail des suites données à votre demande.
Avant de nous envoyer votre réclamation, vérifiez que vous avez complété toutes les cases et que vos informations sont suffisantes. Dans le cas contraire, nous ne pourrons pas traiter votre réclamation en conséquence et dans les meilleurs délais.
